결제·환불 정책

시행일 2026년 10월 8일

1. 요금제와 결제 금액

요금제별 제공량은 요금제 안내에서 확인할 수 있습니다. 표시 금액은 부가세 별도이며, 실제 결제 금액은 부가세 10%를 더한 금액입니다.

※ 위 금액은 부가세 포함 실제 결제 금액입니다. 연간 결제는 정상가에서 20% 할인된 금액을 12개월분 한 번에 결제합니다.

안드로이드 앱(Google Play) 결제 요금
안드로이드 앱에서 구독하면 Google Play로 결제되며, 아래 금액(부가세 포함)이 청구됩니다.

※ 프로+ 요금제는 앱에서 월간 결제만 가능합니다.

첫 결제일을 기준으로 월간 요금제는 매월, 연간 요금제는 매년 같은 날에 등록한 카드로 자동 결제됩니다. 해당 날짜가 없는 달은 그달 마지막 날에 결제됩니다.
결제가 완료되면 결제 내역을 앱 알림 또는 이메일로 안내합니다.
카드 한도 초과 등으로 결제에 실패하면 1일 후, 3일 후 두 번 더 결제를 시도합니다. 모두 실패하면 프리 요금제로 전환되며, 카드를 바꾸고 다시 구독할 수 있습니다.

할인코드 등으로 할인된 요금은 정해진 기간 동안 적용됩니다.
할인 기간이 끝나면 정상가로 결제됩니다. 회사는 정상가 전환 30일 전까지 전환 일자와 금액을 알리고 동의를 받으며, 동의하지 않으면 할인 기간이 끝나는 날 구독이 종료됩니다.

요금제 제공량(마진 계산, 상세페이지, 블로그 글, 숏폼, 이미지 수정 코인)은 결제 주기마다 새로 지급되며, 남은 제공량은 다음 주기로 이월되지 않습니다.
제공량을 모두 쓴 뒤에는 상위 요금제로 바꾸거나 추가 코인을 구매해 이용할 수 있습니다. 추가 코인의 가격과 기능별 차감 코인 수는 구매 화면에 표시합니다.
구매한 추가 코인의 유효기간은 구매일로부터 5년입니다.

앱 또는 웹의 [내 구독] 화면에서 언제든 해지할 수 있습니다. 고객센터(1600-9198, info@shopinx.net)로 요청해도 됩니다.
해지하면 다음 결제일부터 결제되지 않으며, 이미 결제한 기간이 끝날 때까지 요금제를 그대로 이용할 수 있습니다.
안드로이드 앱에서 Google Play로 결제한 구독은 Google Play 구독 메뉴에서 해지하고 결제 수단을 바꿀 수 있습니다.

청약철회: 결제 후 7일 이내이고 해당 결제로 받은 제공량을 전혀 사용하지 않았다면 전액 환불합니다.
월간 요금제: 제공량을 한 번이라도 사용했거나 결제 후 7일이 지났다면 해당 월 요금은 환불되지 않습니다. 해지 후 남은 기간은 계속 이용할 수 있습니다.
연간 요금제: 7일이 지난 뒤 해지하면 이용한 개월 수(진행 중인 달 포함)만큼 월간 정상가를 공제하고, 남은 금액에서 10%를 해지 수수료로 공제한 뒤 환불합니다.
추가 코인: 구매 후 7일 이내이고 사용하지 않았다면 전액 환불합니다. 그 이후에는 남은 코인 금액의 90%를 환불합니다. 요금제에 포함되어 지급된 코인과 이벤트로 받은 코인은 환불 대상이 아닙니다.
서비스 장애: 회사 사정으로 서비스를 이용하지 못한 경우 그 기간만큼 이용 기간을 연장하거나 해당 금액을 환불합니다.
환불은 결제한 카드의 승인 취소로 처리하며, 카드사 사정에 따라 3~7영업일이 걸릴 수 있습니다.
Google Play 결제: 7일 이내 미사용 전액 환불은 회사가 Google Play를 통해 처리합니다. Google Play 환불 정책에 따라 환불된 경우 해당 기간 이용 권한은 즉시 종료됩니다.

AI 제작 결과물은 사용 즉시 제공되는 디지털 콘텐츠이므로, 제공량을 사용한 이후에는 전자상거래법 제17조 제2항에 따라 청약철회가 제한됩니다. 회사는 프리 요금제로 서비스를 미리 사용해 볼 수 있도록 하고 있습니다.

결제·환불 문의: 1600-9198 · info@shopinx.net